pg166 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า pg166 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg166 ("เรา" หรือ "pg166") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาสำหรับสมาชิกชาวไทย เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของ pg166 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
pg166 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลอย่างเคร่งครัด การที่ท่านสมัครสมาชิก pg166 หรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยินยอมให้ pg166 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้
2. ข้อมูลที่ pg166 เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pg166 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) เพื่อวัตถุประสงค์การฝาก-ถอนเงิน
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
- ข้อมูลจากเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง) เมื่อจำเป็น
- การโต้ตอบกับทีมบริการลูกค้า ผ่านแชทหรือช่องทางอื่น
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
ในระหว่างที่ท่านใช้แพลตฟอร์ม pg166 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี
- ข้อมูลจากคุกกี้และ Local Storage ของเบราว์เซอร์
| ประเภทข้อมูล |
วัตถุประสงค์หลัก |
ความจำเป็น |
| ชื่อ-นามสกุล / เบอร์โทร |
ยืนยันตัวตนและติดต่อสมาชิก |
จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง |
จำเป็น |
| วันเกิด |
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป |
จำเป็น |
| IP Address |
ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
อัตโนมัติ |
| ประวัติการเดิมพัน |
การปฏิบัติตามกฎและการพนันอย่างรับผิดชอบ |
อัตโนมัติ |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pg166 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมที่ท่านเลือก
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลตามที่ระบุในบัญชีจริง
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถามและแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม pg166 ให้ดียิ่งขึ้น
- การส่งโปรโมชัน: แจ้งข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่ท่านน่าสนใจ (สามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
- การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติและปลอดภัย
pg166 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
4.1 กรณีที่ pg166 อาจเปิดเผยข้อมูล
pg166 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ pg166 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาเกี่ยวกับการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อ pg166 ได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน
- ได้รับความยินยอม: เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับกรณีใดกรณีหนึ่งโดยเฉพาะ
4.2 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่ pg166 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ pg166 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่สัญญา
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pg166 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ pg166 ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ทีมงาน pg166 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่าน
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นระยะ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
หมายเหตุ: แม้ pg166 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตนเองได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
6.1 ประเภทคุกกี้ที่ pg166 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pg166 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านชอบ เช่น ภาษาและหน้าเกมที่เล่นบ่อย
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม pg166 เช่น ท่านอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg166 เก็บไว้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การทำการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ pg166 ผ่านทางอีเมล [email protected] pg166 จะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pg166 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลจากคุกกี้ Analytics จะถูกลบภายใน 24 เดือน
9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pg166 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg166 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่ง SMS ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ระบุในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg166 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pg166 ผ่านช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล pg166
อีเมล:
[email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
pg166 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pg166 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารไทยชั้นนำ
เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีสิทธิ์
ภายใน pg166 มีเพียงพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log เพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pg166 ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
ปฏิบัติตาม PDPA ของไทย
pg166 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
pg166 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ ท่านมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือไม่
ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
pg166 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานกว่าที่จำเป็น เมื่อหมดความจำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย